Empresa do Ramo da Saúde seleciona: Assistente de Intercâmbio e Operador de Teleatendimento!

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OPERADOR DE TELEATENDIMENTO

O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga?

Ensino Médio Completo;
Experiência mínima de 01 ano na área hospitalar.
Suas atividades diárias:

Atendimento por meio de sistema e telefone;
Orientar os clientes sobre o funcionamento dos diversos setores do hospital.
Fornecer informações sobre a rede credenciada (guia médico).
Autorização de exames, cancelamentos, dentre outros.

O que você precisa ser?

Proativo;
Foco no cliente;
Relacionamento Interpessoal;
Intercooperação.
O que pode te destacar?

Conhecimento em informática avançada.
Noções de Atendimento ao cliente;
Noções do sistema de Call Center;
O que oferecemos:

Salário compatível com o mercado de trabalho;
Plano Odontológico;
Vale Transporte;
Alimentação na empresa.

ASSISTENTE DE INTERCÂMBIO

PRÉ-REQUISITOS

· Ensino Médio Completo ou Cursando Ensino Superior em Administração;

· Pacote Office – Avançado;

ATIVIDADES

· Realiza cadastro de contratos dos usuários da Empresa ;

· Presta atendimento aos clientes, sobre carências, pré-existência, pendência financeira,cobertura de plano,entrega de carteiras e senha de autorização para guias e Exames;

· Recebe demandas de cancelamento,reativações, movimentações,alterações cadastrais, entre outros esclarecimentos ;

COMPETÊNCIAS

· Trabalho em equipe;

· Boa comunicação escrita e verbal;

· Relacionamento Interpessoal;

· Planejamento e Organização

· Comprometimento e Responsabilidade.

DESEJÁVEL

· Possuir vivência em rotina administrativa Hospitalar.

· Conhecimento de Sistema Tasy.

Os interessados deverão enviar o currículo informando o nome da vaga no assunto, OPERADOR DE TELEATENDIMENTO para o e-mail: [email protected] até o dia 22.05.2023

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